昨日はパート帰りに、よく利用するスーパーに寄りました。ポイント5倍の日だったからです。また、このスーパーには本売り場もあり、ポイント5倍の日は本はポイント2倍になります。なので読みたいと思っていた雑誌も買うことにしていました。
さて、食材を買ってから本売り場に行き、雑誌を持ち本売り場のレジに行くと数人ほど並んでいました。私も並び会計を待つことにしたのですが、レジカウンターで何やらキレだした人がいました。年配の男性です。
「いつ入るか分からないなんてことがあるか!!」というようなことを言い、レジの女性店員が説明しても納得せず、レジカウンターから離れません。
奥さんと思われる年配女性が側にいて、なだめようとしても怒りをあらわにして聞く耳を持たず、並んで会計を待っている人がいることなんて、まったく気にしていない様子。
それにしても、何をそんなに怒っているのか分かりません。入荷未定なんて、よくあることで店員さんに怒ったって仕方ないじゃない。もはやカスハラ。
その場の空気が悪くなり、私の前に並んでいた人たちは皆、買うのをやめて、その場からいなくなりました。それでも私は雑誌を買いたかったのでモヤモヤしながら待ちました。
しばらくして渋々といった感じでレジカウンターから離れた年配男性。やっと私の会計になりました。ふう・・。
とりあえず、ひと段落してよかったと思いましたが、会計を済ませ出入口に向かう途中、なんと、さっきの年配男性が今度はサービスカウンターで文句を言っていたのでした!「いつ入るか分からないなんてことが、うんぬんかんぬん」
サービスカウンターの若い女性も困惑した顔をしていましたよ・・。
私が直接、カスハラ被害を受けたわけではないですが(レジで待たされましたが)、呆れるやら、腹立たしいやらで「もう!いい加減にしなよ!!」と心の中で怒鳴りました。
読んで下さりありがとうございます。